Exemples de grilles d’évaluation
Inspirez-vous de grilles concrètes pour construire vos évaluations
Ces exemples montrent comment organiser une grille par domaine et par question. Dans EvalPro,
vous pouvez ensuite adaptér les formulations à votre formation, votre métier et vos objectifs.
Assistante dentaire
Exemple de grille pour vérifier les gestes professionnels, l’hygiène, l’accueil et l’organisation au fauteuil.
Organisation du poste
- Je sais préparer le poste de travail avant l’arrivée du patient.
- Je sais identifier le matériel nécessaire selon le soin prévu.
- Je sais remettre le poste en ordre après l’acte.
Hygiène et stérilisation
- Je respecte les protocoles d’hygiène des mains.
- Je sais trier les instruments selon le circuit de stérilisation.
- Je sais repérer une rupture de protocole et la signaler.
Accueil du patient
- Je sais accueillir le patient avec une attitude professionnelle.
- Je sais transmettre une consigne simple avant ou après le soin.
- Je sais adaptér ma communication à une situation de stress.
Commerce et relation client
Exemple de grille pour suivre les compétences de vente, de conseil et de relation client.
Analyse du besoin
- Je sais poser des questions utiles pour comprendre la demande.
- Je sais reformuler le besoin du client.
- Je sais distinguer une demande principale d’une demande secondaire.
Présentation de l’offre
- Je sais présenter un produit ou un service avec des arguments clairs.
- Je sais adaptér mon vocabulaire au client.
- Je sais répondre à une objection simple.
Suivi client
- Je sais conclure un échange commercial de manière professionnelle.
- Je sais noter les informations utiles pour le suivi.
- Je sais proposer une prochaine étape au client.
Management d’équipe
Exemple de grille pour évaluer la communication, l’organisation et le suivi d’une équipe.
Objectifs et priorités
- Je sais formuler un objectif clair et mesurable.
- Je sais hiérarchiser les priorites d’une équipe.
- Je sais expliquer les attentes à chaque personne concernée.
Communication
- Je sais donner un retour constructif.
- Je sais mener un échange difficile avec calme.
- Je sais transmettre une information sans ambiguïté.
Suivi de l’action
- Je sais vérifier l avancement d’une action.
- Je sais identifier un blocage et proposer une solution.
- Je sais valoriser les progrès constatés.
